Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29339431

Atılım Ticaret Atılgan Ticaret Bosch Bayisi Ve Servis Hizmetleri Hakkında

profile
Merve
Atılım Ticaret
10 Temmuz 2024 17:36
203

Merhaba, Bosch marka Kırıkkale Atılgan Ticaret s**** ş**** Bey'in bayisinden yaklaşık 1 ay önce bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi 1 hafta sonra gelerek garantisi başlatıldı fakat çamaşır makinesinde yanlarda şişlik ve yukarı kısmında açıklık olduğu için servise bildirip yenisiyle değişme kararı alındı. Bu sürece kadar her şey normaldi ama bundan sonrasında her şey çirkinleşti. Bayi tarafından servise gönderilmesi yaklaşık 2 hafta sürdü. Sonrasında Bosch müşteri hizmetlerine birçok kaydım var, kaç kere aciliyet ilettim, 1 hafta da öyle sürdü. Daha sonrasında fabrika çıkışı olacak ve 15 gün içinde ulaşacak denildi. Ve şu an bir de oradan 12. Gün daha yeni teslim aldım. Çamaşır ve bulaşık gider borusu aynı ama ne hakla hizmet ki ek ücret talep ettiler. Aradığımda bir bayanla üslupsuzca konuşan m***** ç**** adlı servis sorumlusu, tesisat bizi ilgilendirmez diye daha söyleyemeyeceğim şekilde konuşuyor. En son yüzüne kapattım. Ben utanarak ulaşan olursa çağrı kaydı mevcuttur. S**** ş**** bayi sorumlusuna döndüm, ukalaca bir tavırla hırdavatçıdan alın o zaman diye akıl verildi. Sorarım size, orijinal boruda ek ücret talep ediliyorsa hırdavatçıdan al denilerek ne anlamı var? Makineyi de çıkma bir yerden alalım markanızdan almak yerine. Satış yaparken ücret ödenirken yalakalıkta üstünüze yok. Kesinlikle 600 TL ek ücret parasında değilim. Verdik de ama mağdurun da mağduru oldum. Bu markadan bir daha alışveriş yapana ve kimseye tavsiye edene yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Atılgan Ticaret Bosch Bayii İle Nakliye Ve Hasarlı Teslimat Sorunu

profile
Tuncer
Atılgan Ticaret
04 Kasım 2024 14:28
519

07.01.2023'de Kırıkkale Bosch bayii atılgan ticaretten buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve TV olmak üzere dört parça ürün satın aldık. Ücretini kredi kartıyla ödedik. Memur olduğumuz için ürünlerin önümüzdeki yıl içerisinde tayin olacağımız adrese teslim edilip edilmeyeceğini sorduğumuzda, 1000 TL...

Atılgan Ticaret Kırıkkale Bosch Bayisi Müşteri Deneyimi

profile
Bilge
Atılgan Ticaret
07 Ağustos 2023 14:28
178

Kırıkkale Atilgan Ticaret Bosch bayisinden beyaz eşya almak için gittiğimde elimde kodlarım olmasına istinaden ürünlere bakmak istedim. Buzdolabı kendi elimde olan kodu değil de başka bir dolap gösterdiler. Kampanya var diye beni ikna ettiler. Ben de tamam dedim, daha sonra araştırdığımda ürünün üre...

444 Türkiye Servis Makinemizi Mahvetti

profile
Adem
444 Türkiye Servis
10 Haziran 2023 21:45
30

Bosch marka çamaşır makinemiz gürültülü çalışıyordu. Bunun için https://444türkiyeservis.com sitesine ulaştık. Geldiler parça eksik götürmemiz lazım 4 5 gün sürer dediler aldılar makineyi. Sonra 5 gün sonra aradım parçanın gelmesi 1 ay sürer dediler. Bizde o kadar bekleyemeyiz makinemizi geri getiri...

1
Tuğçenur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servis Beni Oyalıyor Parasını Verdim Ürünüm Tamir Olmadı

profile
Tuğçenur
Kurumsal Servis (0850 309 2806)
16 Ekim 2023 20:31
905

30.09.2023 Bosch genel servisini aradım çamaşır ve bulaşık makinemin su sıkıntısı olduğunu izah ettim bana diğer güne bir yetkili servis elemanlarını gönderdiler, arızayı bakıp arıza için başka elemanı göndereceğini söyledi 1 hafta belkide 10 gün sonra diğer elemanlar geldi. Onu da bir çok kez arama...

Bosch Yetkili Servis Beni Oyalıyor Parasını Verdim Ürünüm Tamir Olmadı

Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
Özel Teknik Servis | (444 40 73)
29 Mart 23:30
244

Bosch Alman teknolojisi diye güvenirseniz hepsi boşa çıkar diyerek başlıyorum şikayetime. Bosch marka çamaşır makinem elektrik gidip gelmesiyle anakartı yanmış. 9,500 TL dendi ana kart fiyatına. Hem ana kart hem motor kartı değişti dendi ancak değişim benim yanımda yapılmadı. Makinemi götürdüler ken...

Benzer Şikayet Yaz