to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır eczaneden aldığım Only One marka hasta bezlerinde sürekli olarak sızıntı ve kopma sorunları yaşıyorum. Her pakette aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum hem kullanım sırasında hem de sonrasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Faturam elimde olmadığı için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Eczanem için aldığım ürünün buzdolabı dışındaki parçaları cihaza bağlanmamaya başlayınca, 'Gönderin, kontrolünü yapalım' dediler. 23 Kasım'da gönderdiğim cihazlarla ilgili, biz arayana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında neredeyse her gün arıyoruz ve her seferinde farklı bilgiler veriliyor...
02.01.2024 tarihinde 1100 TL'ye eczaneden satın aldım. 6. Gün arızalandı 258 371 46 56 numarasıyla iletişime geçtim ürünü bize yollayın tamir edip geri gönderelim dediler tahmini süre 2 hafta - bu süreçte bebeğim ne yapacak hava almaya devam etmesi lazım? Neyse Allah kahretmesin mecbur birtane daha ...
Eczanemde kullandığım cihaz birden ortam ısısını ölçmemeye başladı. İlk görüşmemde diş fırçasıyla temizleyin, ucunu elektrikçiye değiştirtin gibi yönergelerde bulundular ve uyguladığım halde düzelmedi. Daha sonra telefonlarına bir daha ulaşamadım, bakım çalışması varmış. Defalarca mail attım bazılar...
Bezmerkezi adlı bir firmadan Epttavm aracılığıyla yetişkin bezi aldım. 2 paket sipariş verdim, ancak sadece 1 paket geldi. PTT, satıcı ile görüşmemi söyledi fakat hiçbir iletişim numarası bulamadım. Maalesef kendilerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası yok.
B-good mesh aldım eczaneden. 1 sene olmadan bozuldu Kısa süre içerisinde buhar veren metal yeri bozuldu. Buhar vermiyor. Sıcak suda falan de temizledik her seferinde aynı şeyi yaşıyoruz. Eczane kullanıldığı için geri alması acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Bebeğim hasta ve kullanamıyorum.
Yorumlar