to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanlarınıza bir düzen vermenizi rica ediyorum. Bir soru sorduğumuzda aldığımız cevaplar maalesef tatmin edici olmuyor. Sanki biz müşteriler orada zorla tutuluyormuşuz gibi bir hava seziliyor. Aradığım ürünün numarasının küçük olduğunu söyleyip mağazadan ayrılacağımı belirttiğimde, çalışanın 'Hangi numara, hangi numara?' şeklindeki tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Bu deneyimi Marmara Park şubesinde yaşadım ve oradaki bir personelin davranışları gerçekten hoş değildi.
Müşteri ilişkileri soğuk davranan, ilgilenmeyen ve mağdur olduğumuz halde geçiştiren bir mağaza. Ürünümü iki gün kullanmama rağmen hala cevap alamadım. Para kolay kazanılmıyor, sizden bir çalışan olarak anlayışlı olmanızı rica eder, mağduriyetimin giderilmesini en yakın zamanda rica ederim. Marmara ...
Merhaba, 13 Mart akşamı Marmara Park 6504 kodlu mağazasından bir ürün beğendim. Daha sonra istediğim ürünün teşhirdeki örneğini vermeye çalıştılar. Ben de ürünün sıfır olmadığını, eğer varsa başka kullanılmamış bir ürün verilmesini istedim. Ancak ürünün yeni olduğunu söylediler; fakat silindikleri ç...
Personellerin müşteri ile ilişkileri konusunda nasıl konuşulacağını bilmeyen ve küçümseyici hareketlerle davranış sergileyerek, bir şey sorulduğunda umursamaz bir şekilde cevap vermeleri, saygısız ve bilgisiz çalışanların bulunması çok üzücü. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Umarım en kısa süre...
Yorumlar