to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Belediyesi Barınağında Sokak Hayvanı Tedavisinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Ataşehir Belediyesi barınağında bulunan veteriner hizmetlerinden sokak hayvanı tedavisi için destek almak istedim. Annem Ataşehir’de yaşıyor ve yaşlı olduğu için ona refakat ederek barınağa birlikte gittik. Belediyenin kendi imkanlarında röntgen olmadığı için, kedinin röntgenini başka bir yerde çektirip getirdik. Ancak yaklaşık bir saat beklememize rağmen, personel işlemi yapmayacaklarını belirtti. Sebep olarak ise röntgeni başka bir yerde çektirdiğimiz için işlemin orada yapılmasını söyledi. Sokak hayvanı olduğunu, videolar ve fotoğraflarla da gösterdim, kedinin durumu acildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım. Annemin yaşlı olduğunu, Ataşehir’de oturduğunu ve kediyi getirme sorumluluğunu üstlendiğimi belirtmeme rağmen sürekli zorluk çıkarıldı, annemi de yanımda getirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise geçerli bir sebep sunulmadı ve konu geçiştirildi.
Aynı gün Kadıköy Belediyesi’ne başvurduğumda, sokak hayvanları gününde hiçbir canın zorda kalmasını istemediklerini belirttiler ve adrese ya da kimliğime bakmadan hemen yardımcı oldular. “Bugün tüm sokak hayvanları iyileşmeli” diyerek hem insani hem de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Orada gerçekten insanlık gördüm, tüm personel bize yardımcı oldu ve bu da beni çok mutlu etti. Kadıköy Belediyesi veteriner ve barınak hizmetlerine, özellikle bu özel günde hiçbir sokak hayvanını geri çevirmedikleri için ayrıca teşekkür ederim. Orada gönüllü olarak da destek vermek istediğimi belirtmek isterim.
Ataşehir Belediyesi’nde yaşadığım bu tutumdan dolayı mağdur oldum. Personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sokak Hayvanları Koruma Günü’nde, bir sokak kedisini tedavi ettirmek için Ataşehir Belediyesi Barınağı Veteriner Hizmetleri’ne götürdüm. Ancak ne yazık ki, sokak hayvanının tedavisi yapılmadı ve geri çevrildik. Buna karşılık, Kadıköy Belediyesi Barınağı Veteriner Hizmetleri, benim Kadıköy’de ikamet etmediğimi bilmelerine rağmen “Bugün Sokak Hayvanları Günü, hiçbir canımız hasta kalmasın” diyerek kedinin tedavisini gerçekleştirdi. Bu insani ve duyarlı yaklaşımları için Kadıköy Belediyesi’ne ve orada görev yapan tüm ekibe içten teşekkür ediyorum.
Ataşehir Barınağı’nda görevli personelin ise bu özel günde sergilediği ilgisiz ve duyarsız tavır, hem bir vatandaş olarak hem de bir hayvansever olarak beni derinden üzdü.
