Atabey Kuyumculuk Şikayeti

Bugün Şanlıurfa merkez Haliliye’deki Atabey Kuyumculuk’a elimdeki altını satmak için gittim. Çalışan altını görünce önce nereden aldığımı sordu, ben de tam hatırlayamadığımı, farklı çeyreklerim olduğu için ya oradan ya başka bir yerden almış olabileceğimi söyledim.

Bu cevabımdan sonra yüzünü ekşitip altını resmen elinden fırlatır gibi tezgaha attı ve “Nereden aldıysanız oraya satın” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Daha önce bu iş yerinden tam altın ve çeyrek altın almış biri olarak, böyle bir davranışı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.

İş yerinde güler yüz, müşteri memnuniyeti ve saygı kesinlikle yoktu, adeta yüzleri beş karıştı. Bir işletmenin müşterisine bu kadar kaba davranmaması gerektiğine inanıyorum. Bundan sonra bu kuyumcudan alışveriş yapmam.

Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle kalbimin kırılmasını asla hak etmediğimi düşünüyorum ve bu tutumu kesinlikle doğru bulmadığımı, yaşananları işletme yetkililerinin görmesini ve müşterilere karşı tavırlarının düzeltilmesini istediğimi belirtmek istiyorum. Umarım bu şikayetim, oraya gitmeyi veya oradan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin önüne çıkar ve yaşadığım olayı görüp ona göre karar vermelerine yardımcı olur.