to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kitaplar 18 Gündür Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
16 Ekim 2025 tarihinde Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi'nin https://kitapsatis.ataaof.edu.tr/ sitesi üzerinden Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü için 49902 numaralı siparişi verdim. 18 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Sipariş verirken 1390 TL tutarında ödeme yaptım ve ödeme onaylandı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kitapların gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Belirttiğiniz konu, Fakültemiz tarafından ciddiyetle kayıt altına alınmış olup incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Süreci daha sağlıklı ve hızlı bir şekilde yönetebilmemiz adına, yapacağınız geri bildiriminiz için şimdiden teşekkür eder, konunun çözüm sürecini hassasiyetle takip ettiğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla...
