to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde saat 12.00 Harem–Gölcük seferi için Asya Tur’dan rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana ...biletimi seferden yarım saat önce almam gerektiği özellikle söylendi. Ancak İstanbul trafiği nedeniyle Harem’e yaklaşık 11.50–11.55 gibi varabileceğimi fark edince hem durumu bildi
18.01.2026 tarihinde saat 17:00 Harem–Karamürsel seferi için Asya Tur’dan 3 adet bilet aldık. Telefonla görüştüğümüzde o...tobüsün Yeni Sahra’dan geçeceği söylendi. Bunun üzerine eşim ve çocuklarımla birlikte belirtilen noktada beklemeye başladık. Havanın soğuk olması nedeniyle şahsi aracımızın içinde
02.01.2026 tarihinde Asya Tur ile Gölcük’ten Harem’e gitmek üzere Sn. M**** A****** D**** adına VK001LDE3 PNR kodlu açık... biletim sefere bağlandı. Otobüse bindiğimde muavine koltuk numaramı bilmediğimi, nereye oturmam gerektiğini sordum. Bana “Otur bir yere, sonra söylerim” dedi. Bunun üzerine ben de
01.12.2025 saat 15.35’te Asya Tur’un Gölcük–Harem seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 39 numaralı koltu...kta yolculuk yapıyordum. Araçtaki koltukların genelinde bozukluk vardı ve cam kenarından ciddi şekilde soğuk hava giriyordu, bu yüzden yolculuk boyunca konforlu bir şekilde seyahat
23.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Asyatur’un Harem–İzmit seferi için almış olduğum otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer saatinde değişiklik olacağı yönünde firma tarafından benimle iletişime geçildi ve bu konuda bilgilendirme yapıldı; ancak, seferin bir kısmının
23.11.2025 tarihinde saat 16.03 civarında Asya Tur’un Harem yazıhanesinde çok üzücü bir deneyim yaşadım. Harem–İzmit sef...eri için biletimi internet üzerinden almıştım. İşlemle ilgili bir konuda yazıhaneye gittiğimde, oradaki bayan personel bana karşı son derece üslupsuz ve kaba bir şekilde konuştu.
16 Kasım tarihinde Asya Tur internet sitesi üzerinden Başiskele–Harem hattı için VK001BTAZ numaralı otobüs biletimi aldı...m ve 140 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi iptal etmek veya değişim yapmak istediğimde, internet sitesi sürekli hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini
19.10.2025 tarihinde Karamürsel Otogardan İstanbul Harem Otogarına gitmek üzere Asya Tur’dan saat 13.00 seferine bilet a...ldım (Koltuk: 10, PNR: VK0012JLW, Obilet b002). Yanlışlıkla eski otogara gitmişim ve zamanında yetişemeyeceğimi fark edince saat 12.44’te müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili hanım
18.10.2025 tarihinde Asyatur’dan saat 14.45 için Başiskele-Harem güzergahında VK0012DGC numaralı bileti aldım. 5 yaşında...ki oğlumla birlikte otobüsün gelmesini beklerken, araç belirtilen saatte gelmedi ve 15.15 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "Tr
Asya Tur’un Gölcük-Harem hattında sıkça yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son zamanlarda 2-3 kez ...otobüs seferlerinin bilgim dışında değiştirildiğine ve bana önceden haber verilmediğine şahit oldum. Ayrıca, kadın yolcu olmama rağmen yanıma erkek yolcu verildi. Bu durum hem raha
28 Eylül 2025 tarihinde, Asya Tur otobüs firmasından Sn. Yusuf Kocabaş adına, VK000WC4L PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk ...için Yuvacık Sapağı-Harem güzergahında saat 17:46'da hareket eden otobüse bilet aldım (bilet ücreti: 140 TL). Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs durmadı ve beni almayar
26.09.2025 tarihinde, VK000VP14 PNR kodlu ve 2 numaralı koltukta Gölcük-Harem seferini yapan Asya Tur otobüsünde yolculu...k yapıyorum. Yolculuk öncesinde otogar gişesinden biletimi alırken prizlerin çalışıp çalışmadığını özellikle sordum ve çalıştığı bilgisi verildi. Ancak otobüse bindiğimde prizlerin
22 Eylül 2025 tarihinde Karamürsel-Harem güzergahında, saat 13:00'te Asya Tur firmasından Enuygun uygulaması üzerinden V...K000TMVX numaralı biletimi aldım. Satış ekranında 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçimi yapmama rağmen, otobüs her seferinde 2+2 olarak geliyor. Ben rahat yolculuk yapmak için özellikl
5 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00’te Harem Otogarı’ndan Başiskele’ye Asya Tur ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sor...unlar yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı. Durumu muavine ilettiğimizde “klimalar zaten çalışıyor” gibi ifadelerle geçiştirildik, ancak otobüsteki herkes klimanın
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:55’te Gölcük–Harem seferiyle Asya Tur otobüsüne bindim. Otobüste prizlerin çalışmadığı...nı fark ettim ve durumu muavine bildirdim. Muavin, sigortaların attığını söyledi. Ben de böyle bir durumun yolculara otobüse binmeden önce bildirilmesi gerektiğini ilettim. Müşteri
16.08.2025 tarihinde Asya Tur’un 16:00 Harem-Kocaeli aracıyla yolculuk yaptım. Bana İzmit Otogar servisi olduğu söylendi... ve İzmit-Kandıra sapağında indirildim. Ancak servis aracı gelmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat bu kez cid
Asyatur firmasından 17:40 kalkışlı Seymen–Harem seferi için VK000G4P0 numaralı biletimi bugün satın aldım. Ancak araç, b...elirtilen saatte gelmedi; saat 18:40 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Defalarca aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen bu sefer hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ne çağrı merkezi ne d
15 Ağustos tarihinde Harem-Gölcük güzergahında Asya Tur şehirlerarası otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldı...m (PNR: VK000FY2E). Ancak otobüs, durakta beklememe rağmen beni almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hem muavin hem de şoförün son derece terbi
9 Ağustos Cumartesi günü saat 20.30 için İstanbul Harem’den, Asyatur firmasından internet üzerinden bilet satın aldım. O... gün saat tam 20.31’de peronda olmama rağmen otobüs çoktan kalkmıştı. Harem şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca şubede görevliyle
06 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 18.00’de Harem Otogarı’ndan kalkan, Kocaeli-Karamürsel güzergâhındaki Asya Tur otobüs...ünde 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve dışarıda 34 derece sıcaklık varken içerisi adeta hamam gibiydi. Klimanın Harem’e gelirken bozulduğu söyl
Asya Tur ile durakta unutulma sorununu ne yazık ki ikinci kez yaşıyorum. İlki aylar önce olmuştu ve şoför bey sağ olsun,... az ileriden dönerek durumu telafi etmişti. İnsanlık hali elbette, herkes unutabilir; buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat ikinci yaşadığım olay pek kabul edilebilir değil. Bugün Gö
Eşimle birlikte Harem otogarı'ndan Kocaeli istikametine Asya tur'un sabah 09:00 aracına bilet ayırtmıştım. Saat 08:55'te... firmayı arayıp otogara girmek üzere olduğumuzu ve 7 numaralı perona doğru geleceğimizi bildirmeme rağmen, perona vardığımızda aracın hareket ettiğini gördük ve durdurduk. Yetkiliy
"Teşekkürler"
Diğer otobüs firmalarının aksine Asya tur koltuk olarak 2+2 değil 2+1 tercih ediyor. Ben de son 2 seyahatimde bu sebeple... Asya turun cam kenarı tekli koltuklarından bilet alıyorum. Fakat son 2 seyahatimde de otobüs arızası nedeniyle otobüs değişikliği yapıldı ve 2+1 otobüsle değil 2+2 otobüsle seyaha