Yanlış Yönde Bilet İçin İade Talebim Reddedildi

17.03.2026 tarihli saat 09:30 Gölcük Otogarı – Harem Otogarı seferi için Asya Tur firmasına ait, Obilet üzerinden PNR numarası VK002FECF olan bileti aldım. Amacım İstanbul’dan Gölcük’e gitmekti ancak gece yorgunlukla hatalı yönde bilet almışım.

Hatalı aldığımı bilet çıkar çıkmaz anında fark edip iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi, iade de yapılamıyor şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Obilet canlı desteğe bağlandığımda da Asya Tur’un iptali ve iade talebimi kabul etmediği söylendi. Bileti aldıktan sonra sefer saatine daha 12 saatten fazla süre varken sadece yönü yanlış seçtiğim için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması, ne tarih/hat değişikliği ne de iade imkanı verilmemesi beni gerçekten çok üzdü ve sinirimi bozdu.

Bu yüzden, kullanamadığım bu sefer için ödediğim 150 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.