Astroline Today'den İzinsiz Çekimler Ve Ücret İadesi Talebi

Astroline Today isimli siteden yalnızca 1 TL’lik rapor almak için 22 Temmuz tarihinde ödeme yaptım. Benim onayladığım tek işlem bu 1 TL’lik rapor ödemesiydi ancak aynı gün kartımdan iznim dışında 48,72 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Ayrıca kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, YDS SP_sub_astroline_tod açıklamasıyla görünen bu işlemlere ek olarak 9 Ağustos tarihinde de bilgim ve onayım dışında 983,59 TL ve 1,97 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde ek üyelik, abonelik ya da benzeri bir düzenli ödeme onayı vermedim.

Durumu fark eder etmez Akbank üzerinden ödeme itirazı talebinde bulundum ancak şu ana kadar banka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yapmadığım ve onaylamadığım bu işlemlerin hile niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve 22 Temmuz’da çekilen 48,72 TL ile 9 Ağustos’ta çekilen 983,59 TL ve 1,97 TL tutarındaki izinsiz para çekimlerinin derhal iptal edilmesini ve tüm ücretlerin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, konuyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayet ve başvurularımı yapacağımı özellikle belirtmek isterim. Burada önemli olan yalnızca tutarların büyüklüğü değil, müşterinin bu şekilde yanıltılması ve açık bir şekilde izinsiz işlem yapılmasıdır. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.