Barbaros Hotel Assos'ta Resepsiyon, Hijyen Ve Fiyat Şikayetleri

26–28 Haziran tarihleri arasında Barbaros Hotel Assos’ta iki gece standart odada konakladık ve hem resepsiyon hem de hizmet kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Resepsiyondaki personelin suratı sürekli asıktı, teşekkür etmemize rağmen yüzümüze bile bakmadan, son derece ilgisiz ve soğuk bir tavırla davrandılar.

Yemek alanlarında ise ciddi bir hijyen sorunu vardı. Restoran kısmında sinekten geçilmiyordu, bu durum yemek yerken çok rahatsız ediciydi. Sunulan ürünlerin önemli bir kısmı bayat ve lezzetsizdi, böyle bir fiyat seviyesindeki bir otelde bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Ayrıca Halat Restaurant’ta fiyatlandırma da bizi oldukça şaşırttı. Bir porsiyon köfteye 1200 TL, getirilen sıradan suya ise 130 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Hem hizmet kalitesi hem de fiyat-performans dengesi açısından beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık.

Barbaros Hotel Assos’un, hem resepsiyon personelinin misafir yaklaşımını hem de restoranlardaki hijyen ve ürün kalitesini acilen gözden geçirerek hizmet kalitesini düzeltmesini bekliyoruz.