Asrinzadecom Paramı Aldı Siparişimi Göndermedi

18.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “asrinzadecom” adlı hesaptan Asrınzade isimli butikten “Kuzu Kap - Siyah” (ürün kodu: 3685) ürünü için online sipariş oluşturdum. Aynı gün saat 02.42’de 699 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir teyit mesajı tarafıma iletilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için 20.01.2026 ve 21.01.2026 tarihlerinde Instagram üzerinden iki kez mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sonrasında ise hesabın beni engellediğini fark ettim. Bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve yanıltıldığımı düşündürüyor.

Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya 699 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreci hukuki yollardan devam ettireceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Dekontu ve ilgili sayfa linkini de ek olarak paylaşacağım.