Aslıhan Yurt Beauty Studio Saçımı ve Makyajımı Kötü Yaptılar

8 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı'nın oradaki Aslıhan Yurt şubesinde nişanım için saç ve makyaj hizmeti aldım. Seçtikleri birkaç dünya markası ürünü görünce kaliteli bir hizmet bekledim, ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Makyajımda essence bronzer ve revolution far paleti kullanıldı. Özellikle günlük hayatta Natasha'nın far paletini kullandığımı belirtmeme rağmen, başka ürünler kullanmaya devam ettiler. Ayrıca bana yakışmadığını söylediğim halde ısrarla eyeliner sürdüler ve alakasız bir ruj seçtiler. Kirpiklerim orantısızdı, saçım ise istediğim gibi olmadı. Prova sırasında salaş bir saç modeli istediğimi belirttim, ancak gösterilmeden spreylendi ve saçım hemen bozuldu. Çekim sırasında saçım dümdüzdü ve hiç memnun kalmadım.

Arkadaşım da aynı gün benimle birlikte hizmet aldı ve o da benzer sorunlar yaşadı. O kadar kötü bir deneyim yaşadık ki, çevremdeki herkes keşke kendin yapsaydın dedi ve hala verdiğim 8 bin TL'ye çok üzülüyorum. Hizmet sırasında baştan savma bir yaklaşım vardı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm. C** Hanım’a şikayetimi ilettiğimde ise sadece “tekrar gelseydiniz” şeklinde bir yanıt aldım, ancak zaten geç çıkardıkları için nişana geç kalıyorduk.

Şikayetimin çözümü için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.