Yanlış Uygulanan Cilt Bakımı Ve Masaj İçin 3600 TL Ücret İadesi Talebi

Aslı Dursun Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı ve kafa masajı hizmeti almak için başvurdum. Pazar günü gerçekleştirilen işlem sırasında, hem cilt bakımı hem de kafa masajının doğru şekilde uygulanmadığını, vaat edilen hizmetlerin ise tam olarak tamamlanmadan alelacele sonlandırıldığını gördüm. Buna rağmen benden, 100 TL kas alımı hariç olmak üzere, toplamda 3.600 TL hizmet bedeli alındı ve ödemeyi havale yoluyla yaptım.

Hizmetin hem yanlış hem de eksik verilmesine rağmen tam ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aldığım hizmetten memnun kalmadım, işlem içerik olarak anlatıldığı gibi uygulanmadı ve tamamlanmadı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden de merkeze detaylı şekilde durumu ilettim ancak mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 3.600 TL hizmet bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.