Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkçe Reklamla Vaat Edilen Hizmet Verilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

Nebula adlı yabancı menşeli site insanları agresif Türkçe reklamlarıyla cezbedip, tabiri caizse adeta ağına çekiyor. Bu kurbanlardan birisi de maalesef benim. Fala inanmamak gerektiğini bir kere daha bana ispat eden siteye teşekkür ediyorum. Umarım hesabımdan adeta gasbettikleri parayı tekrar benimle iletişime geçip geri ödemesini yaparlar. Kesinlikle yapılan bu işlemden, yani kredi kartımdan alınan bu ücretten dolayı rızamın olmadığını beyan ederim.
Ayrıca Türkçe reklam verip, sitelerinde Türkçe'ye yer vermemeleri ve kesinlikle ücret aldıktan sonra size verdikleri sözü tutmayan bu siteyi kınıyorum. Bu yapılmış olan düpedüz kandırmacadır.
Nebula yetkilerinin benimle iletişime geçmelerini ve vermedikleri hizmet için benden metazori şekilden aldıkları ücreti iade etmelerini tekrardan talep ediyorum.
Aldıkları ücret 40$ olup herhangi bir hizmetleri olmadığı gibi Türkçe dil seçenekleri de sadece reklamdan ibarettir.
Bu sitenin mağduru olunmaması için bu sitenin Türkiye'de yasaklanmasını talep ediyorum.
Aşağıda yazdığım site adresleri bunlar. Mailinize herhangi bir şey de gelmiyor sadece kredi kartınızdan para alınıyor o kadar. Mağduriyet yaşamamanız adına hem web adreslerini hem de maillerini buraya yazdım.

h****@info.asknebula.com
www.appnebula.com

2 Temmuz 15:08 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimi detaylı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ücretlendirme, dil desteği ve hizmet beklentisiyle ilgili bu kadar olumsuz bir izlenim edinmiş olmanızdan dolayı üzgünüz. Bir kullanıcı ödeme sonrası beklediği hizmete ulaşamadığını veya kendisinden onayı dışında ücret alındığını düşündüğünde, bunun ciddi şekilde incelenmesi gerektiğini biliyoruz. Nebula’da ödemeler kullanıcı onayı olmadan işleme alınmaz ve ödeme bilgileri işlem tamamlanmadan önce gösterilir. Ancak hesabınızda hangi işlem gerçekleştiğini, hangi hizmetin aktif olduğunu ve neden 40$ ücret alındığını net şekilde kontrol edebilmemiz için ödeme detaylarınızı incelememiz gerekir. Türkçe reklamlar ve platformdaki dil deneyimiyle ilgili geri bildiriminizi de dikkate alıyoruz. Kullanıcıların reklamda gördükleri deneyim ile platform içinde karşılaştıkları hizmet arasında kopukluk hissetmesi bizim için önemli bir konudur ve bu yorumunuzu ilgili ekibe ileteceğiz. Lütfen bizimle iletişime geçin ve ödeme yapılan e-posta adresinizi, işlem tarihini, tutarı ve mümkünse ödeme ekran görüntüsünü paylaşın. Ekibimiz durumunuzu kontrol ederek iade talebiniz ve hesap/abonelik durumunuz konusunda size yardımcı olacaktır. Yolculuğunuza netlik getirmek dileğiyle, Nebula

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Almadan Kart Bilgilerimle İzinsiz Ödeme Girişimi

Nebula.com astroloji sitesinden yıldız falı haritası almak için giriş yaptım. Ücreti görünce abonelik yapmadan geri çıkt...

Asknebula.com Deneme Süresi Sonrası Haksız Ücretlendirme

Nebula burç sitesinin uygulamasını indirdim ve 3 günlük deneme süresi olan planını kabul ettim. Ancak aynı gün içinde (5...

3 Yorum

Asknebula.com Nebula Üyelik İptali

Nebula sitesinden üyelik aldım fakat söylenenden daha fazla para çekilmiş hesabımdan. Uygulamayı kullanmıyorum ve üyelik...

1 Destek