31 Mayıs 2025'de Askermarketi.com üzerinden kasatura kılıfı siparişi verdim. Tayin sürecinde olduğumdan dolayı sadece kendim için değil, birkaç arkadaşım adına da toplu sipariş geçtim. Sipariş numaram: #54795.
O günden bu yana tam 3 kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde siparişin kargoya verildiği söylendi. Son konuşmada, WhatsApp üzerinden yazmam halinde PTT Kargo takip numarası paylaşılacağı belirtildi. Yazdım. Ancak ne cevap geldi, ne de herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Telefonla aradım, açan yok. Mesajlara dönüş yok. Kargo hâlâ ortada yok.
Bu durum düpedüz oyalama, aldatma ve güven suistimalidir.
Kamu personeliyim ve bu sipariş, tayin öncesi hazırlık için yapılmıştı. Askermarketi.com’un ilgisizliği nedeniyle hem zamanım hem güvenim hem de param ziyan oldu.
Küçük meblağlar nedeniyle “uğraşmaz” diye düşündüğünüz müşteri ben değilim.
Sabrımızı sınayan bu tavrın bir bedeli olacak.
Buradan açıkça çağrı yapıyorum:
Ya siparişimi gönderin ya da paramı iade edin.
Aksi takdirde sadece hukuki haklarımı değil, her platformda markanızı ifşa etme hakkımı da kullanacağım.
Askermarketi.com’da:
✔ Sipariş güvencesi yok
✔ Müşteri hizmeti sıfır
✔ Cevap verme zahmeti bile yok
Yorumlar