Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Astarında Sorun, SPX Ve Asics'ten Yetersiz Destek

profile
Tuğba
28 Mayıs 2025 18:58
1.017

Bursa Korupark SPX mağazasından oğlum için almış olduğum Asics marka ayakkabının iç astarında toplanma meydana geldi ve mağazaya götürdüm kayıt aldılar. Üç gün sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabının yıkandığını, iç topuk kısmında ezilme olduğunu ve işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ayakkabıyı 15.03.2025 tarihinde satın aldım herhangi bir yıkama vs olmadı, oğlumun içe basma sorunu olduğu için bu ayakkabıyı tercih ettim. Zaten ayak da sorun olduğu için bu markayı tercih ettim iç topuğun ezilmiş olması normal değil mi? Benim şikayetim zaten topukla ilgili değil taban astarın toplanıyor olması. SPX markası satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor Asics olarak şikayetimin iletilmesini ve bu bayiliklerle ilgili gerekli takiplerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Mayıs 2025 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

Tuğba
Tuğba
29 Mayıs 2025 10:00

Asics marka da gerçekten hayal kırıklığı yaşadım, talebime çözüm üretilmedi maalesef. Yasal yollara başvurarak bilir kişi raporuyla sorunu çözmekten başka çare bırakmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yasin
16 Eylül 2025 23:48
1.029
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
20 Kasım 2023 10:00
2.086
Asics 2 Aylık Kullanımda Burun Ezilmesi
Asics 2 Aylık Kullanımda Burun Ezilmesi
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayriye
18 Aralık 2023 12:44
2.130
Asics Ayakkabı Alırken Bir Kez Daha Düşünmeli
Asics Ayakkabı Alırken Bir Kez Daha Düşünmeli
Asics Ayakkabı Alırken Bir Kez Daha Düşünmeli

profile
Bülent
24 Eylül 2023 20:48
3.393
Asics Marka Ayakkabılar 2-3 Haftada Patladı.
Asics Marka Ayakkabılar 2-3 Haftada Patladı.

2 Ayda Aşınan Asics Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyet

profile
Kübra
13 Ağustos 2025 13:33
702
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru