to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez aldığım Asics marka ayakkabıyı yaklaşık bir yıl kullandım. Haftada iki gün giydim. Üstünün bezi çatlak, çatlak yırtılmaya başladı. Böyle bir durumda hangi yol izlemem gerekiyor? Bir daha kesinlikle bu markayı satın almayı asla düşünmüyorum...
2024 yılının 5 Nisan tarihinde internet üzerinden Marlin Spor’dan Asics Novablast 5 model ayakkabı satın aldım. Adidas ve Puma gibi markaların çok üzerinde bir ücret ödeyerek, daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim.
Ayakkabıyı sadece haftada 2 gün yürüyüş için, yani oldukça hafif bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının üst kısmındaki bez yüzeyde yırtılma meydana geldi. Ürünü kargo ile incelemeye gönderdim ve Marlin Spor tarafından inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğu tarafıma iletildi.
Ben ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak farklı bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede, bu kadar hafif kullanımda bu şekilde yırtılması ve ardından kullanıcı hatası denilip sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesi, ödediğim yüksek bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi anlamda zedeledi.
Asics ve Marlin Spor’dan, ayakkabının kullanım şeklim ve süresi de dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi durumda bu yaşadığım olumsuz deneyimi çevremdeki herkesle paylaşacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Asics ayakkabı aldım birkaç ay kullandıktan sonra ayakkabının birinde 2 diğerinde 1 yerde yırtılma oldu. O kadar para verdiğime pişman oldum açıkçası. Bir çok marka kullandım ilk defa bir ayakkabımın bezi yırtıldı 🤦♀️ umarım buradan bir çözüm bulunur
Mayıs ayınca Asics markalı sneakers satın aldım ve yaz boyunca hiç giymedim. Eylül ayında giymeye başladım. Ekim ayında, yani 2 aylık kullanım neticesinde filesi yırtıldı. Daha da önemlisi burun kısmında çökme meydana geldi. İncelemeye gönderdim, ve sonuç tabi ki olumsuz geldi. 2 aylık günlük kulla...
Asics'ten almış olduğum ayakkabının iç astarının biri yırtıldı diğeri de giyinmeye devam edersem yırtılacak. İade için gönderdim ve üretim hatası olmadığı belirtilmiş. Bu durum iki defa üst üste aldığım Asics marka ayakkabıda başıma geldi. Ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanılmaması gereken bir mar...
1.5 yıl önce 2. Ayakkabı olarak aldığım Asics marka ayakkabıyı max 20 defa ve sadece yurt dışına giderken giymeme rağmen fotoğraflardaki görüldüğü gibi üst yüzeyde kesik şeklinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim aynen gittiği gibi elime geldi. Altınada diğer şikayetleri inceledi...
Sayın Asics Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum Asics marka ayakkabım, henüz bir yıl dolmadan üst yüzey kumaşında yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü değerlendirilmek üzere tarafınıza ilettim ve yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı herhangi bir hata bulunmadığı tarafıma bildirilmişti...
Yorumlar