Asg Teknoloji Epttavm İadeyi Kabul Etmemesi

Epttavm sitesi aracılığıyla Asg Teknoloji firmasından blender sipariş ettim. Ürün tarafıma kırık olarak ulaştı. Epttavm ile görüştüm ürün iadesini hasar tespit tutanağı tutmadan iade ettiğim için iadenin geçerli olmadığı tarafıma tekrar yollanacağı bilgisi verildi. Ki iade prosedürünü okudum orada böyle bir bilgi yoktu. Zaten ürün ince bir patpata sarılmış, çok özensiz gönderilmişti, hasarsız gelmesi çok mümkün değildi bence hatta kutu ve ürünü bakarsak teşhir ürünü tarafıma yolladığını düşündürüyordu. Defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Asg Teknoloji firmasına da mail gönderdim henüz onlardan da bir dönüş yok. Epttavm son olarak bana satışı mümkün olmayan ürün olduğunu ve de hasarın kargo kaynaklı mı firma kaynaklı mı tespit edilemediği için iademin kabul edilmeyip bana geri gönderileceğini söyledi. O ürünü asla geri almayacağım. Hasarı kimin tarafından yapıldığı belli olmadığı için tüketiciye mağdur edilemez. Epttavm asla tüketici arkasında durmayan ve ilk defa alışveriş yaptığım bir uygulama bir daha mı asla. Epttavm ve firma için tüm gerekli şikayetler tarafıma gönderilmiş maillerin ekran görüntüleri ile yapılacaktır.