Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

19 Ağustos’ta Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 439 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. O tarihten bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde “kargoya verildi, gönderilecek...

20 Ağustos tarihinde Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden toplam 439,90 TL tutarında kolye ve bileklik siparişi verdim. Siparişimin Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ürünlerim uzun süre gelme...

Asena Jewels'ten Instagram üzerinden kolye siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme seçeneğiyle geldi ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak kolye elime ulaştığında satıştan bahsedilenle alakası olmadığını gördüm. Durumu satıcıya ilettim ve geri iade olup olmadığını sordum; 'Evet' yanıtını aldım. Geri kargol...

24 Temmuz’da Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo gönderildi denilmesine rağmen elime ulaşmadı ve her aradığımda telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. ...

26 Temmuz’da Asenajewels Instagram sayfasından bir kolye siparişi verdim ve EFT yoluyla 300 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra bana sadece DM üzerinden hesap numarası gönderildi ve herhangi bir fatura ya da onay mesajı iletilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kon...