Yanlış IBAN'a EFT Sonrası Para İadesi Bekleniyor

4 Kasım 2025 tarihinde saat 15:58'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Şekerbank'a EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında yanlışlıkla kendi IBAN’ımı alıcı olarak girdim ve 9.950 TL tutarında bir transfer yaptım. İşlem referans numarası: 251449468656’dır.

Hatanın farkına varır varmaz hem Yapı Kredi hem de Şekerbank müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış IBAN’a gönderilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.