to read complaints and reviews, or file yours.Asel Moda Butik'te Feraceler Görselle Uyuşmuyor, İade İstiyorum
Asel Moda Butik’ten Instagram üzerinden 3 adet ferace sipariş verdim. İlanda 3 adet feracenin 1499 TL olduğu yazıyordu. Salı günü verdiğim sipariş çarşamba günü elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak 1600 TL şeklinde yaptım.
Gönderilen feraceler ilandaki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Görseldeki ürüne göre çok daha kalın, kalitesiz bir kumaşla geldi, bazı yerlerinde ipler çıkmıştı ve özellikle seçtiğimiz renkleri de göndermediler. Hem kalite olarak hem de renk olarak vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. Ürünlerin görsele ve söylenene uygun olmadığı için iade/değişim işlemlerimin sağlanmasını ve ödediğim 1600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap ve Asel Moda Butik adıyla yapılan bu satışların ilgili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.
