to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Talebinde Şüpheli Ek Ücret Talepleri
21.07.2026 tarihinde aselflowers.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye rağmen çiçek karşı tarafa hiç teslim edilmedi, bunun üzerine firma beni iade departmanına yönlendirdi.
İade departmanı olduğunu söyleyen kişiler, para iadesi yapılabilmesi için hesabıma 25 bin TL’ye yakın ek bir ödeme daha yapmam gerektiğini belirttiler. Bu talep üzerine bankamla görüştüğümde, bunun bir aldatma girişimi olabileceği ve kesinlikle böyle bir ödeme yapmamam gerektiği tarafıma söylendi. Bankamın uyarısı sonrası firmayla yaptığım WhatsApp yazışmalarında da sürecin güven vermediğini açıkça gördüm.
Şu an için hem ödediğim 1.000 TL’nin iadesi yapılmamış durumda hem de iade bahanesiyle benden çok daha yüksek bir tutar talep edilerek mağdur edilmeye çalışıldım. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen çiçeğin bedeli olan 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.07.2026'da 1.000 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim, ancak çiçek hiç teslim edilmedi. Firma beni iade departmanına yönlendirdi ve iade için hesabıma 25 bin tl ek ödeme yapmamı istedi. Bankam bu talebin aldatma olduğunu belirtti ve ben ek ödeme yapmadım. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı, hiçbir etki sağlanamadı ve firma tamamen ilgisiz kaldı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
