Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Talebinde Şüpheli Ek Ücret Talepleri

21.07.2026 tarihinde aselflowers.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye rağmen çiçek karşı tarafa hiç teslim edilmedi, bunun üzerine firma beni iade departmanına yönlendirdi.

İade departmanı olduğunu söyleyen kişiler, para iadesi yapılabilmesi için hesabıma 25 bin TL’ye yakın ek bir ödeme daha yapmam gerektiğini belirttiler. Bu talep üzerine bankamla görüştüğümde, bunun bir aldatma girişimi olabileceği ve kesinlikle böyle bir ödeme yapmamam gerektiği tarafıma söylendi. Bankamın uyarısı sonrası firmayla yaptığım WhatsApp yazışmalarında da sürecin güven vermediğini açıkça gördüm.

Şu an için hem ödediğim 1.000 TL’nin iadesi yapılmamış durumda hem de iade bahanesiyle benden çok daha yüksek bir tutar talep edilerek mağdur edilmeye çalışıldım. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen çiçeğin bedeli olan 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.