to read complaints and reviews, or file yours.Asel Elektronik’te Kartı Geri Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
Zonguldak’ta Asel Elektronik’e Samsung Eco Bubble çamaşır makinemizin elektronik kartını tamir için gönderdik. Kartın tamir edilemediğini, istersek bize başka bir kart satabileceklerini söylediler ve biz de bu doğrultuda yeni elektronik kartı satın alarak 3000 TL ödeme yaptık. Ancak tamire gönderdiğimiz kendi elektronik kartımızı geri göndermediler.
Yaklaşık 15 gündür hem telefonla aramamıza hem de WhatsApp üzerinden mesaj yazmamıza rağmen kartımızı göndermediler. Önce kargoya verdiklerini söylediler, kart elimize ulaşmayınca bu kez “ilgileneceğiz” diyerek oyaladılar ve sonrasında mesajlarımıza cevap vermemeye başladılar. Gönderdiğimiz yazışmalarda da açıkça görüldüğü üzere elektronik kartımız tarafımıza teslim edilmemiş durumdadır.
Tamire gönderdiğimiz Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi elektronik kartımın ivedilikle kargoya verilerek Cevatpaşa Mah. Huzur Sok. Huzur Apt. No: … d:10 Çanakkale adresine gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
