As Visa Solutions Randevu Onaylandı Sanılırken Teknik Sorunla Randevusuz Kaldım

Haftalardır randevu bulmak için ekran başındayım ve 29 Mayıs tarihinde nihayetinde randevu buldum ve işlemim onaylandı. Randevu kaydımın yapıldığına dair ekranda bir pop-up gözüktü. Referans numaramı göremediğim için kendilerine mail attım ve 'yapmış olduğunuz randevu başvurusu sürecinde, sistem size işlem başarıyla tamamlanmış gibi bir geri bildirim vermiş olabilir. 

Ancak teknik altyapımızda oluşan eşzamanlı işlem yoğunluğu nedeniyle randevunuz maalesef başarıyla oluşturulamamıştır.' şeklinde bir geri dönüş aldım. Hiçbir mağduriyetimi tatmin edecek bir açıklama sağlanmadı. Sonuç olarak yine ekrana esir bir şekilde çaresizce randevu açılmasını bekliyorum ve açılsa bile- hatta randevu alsam bile bu randevuyu aslında almamış olabileceğim bilgisiyle.