to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da As Bayrak firmasından plaj şemsiyesi siparişi verdim (Sipariş No: 66384). Ancak ürün uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı. Durumu sorduğumda, kargo şirketinin ürünü geri getirdiği ve adreste bulunamadığım söylendi. Oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Bunun üzerine siparişimin ücretinin iadesini talep ettim fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Firma ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak yaklaşık dört gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, siparişime ait ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz'da Asbayrak'ın kendi internet sitesi üzerinden 66384 numaralı siparişimle bir şemsiye satın aldım ve banka kartımla yaklaşık 8.751 TL ödeme yaptım. Ürün 20 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında kargo şirketinin beni arayıp ulaşamadığı, bu nedenle ürünün geri gönderildiği söylendi. Ancak o günden bu yana neredeyse bir ay geçti ve Asbayrak tarafı para iadesi gerçekleştirmedi.
Bu süreçte Asbayrak müşteri hizmetleriyle toplam dört kez telefonla iletişime geçtim. En son 4 Eylül’de görüştüm. Her seferinde sürekli oyalandım, “Bilgi vereceğiz” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her hafta ben aramak zorunda kalıyorum; ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi sağlanıyor. İade süresi henüz geçmediği halde mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
As Bayrak firmasından bayrak siparişi verdim. 04.04.2024 tarihinde kargoya verilmesi gerektiğini özellikle belirttim ve 05.04.2024 tarihinde elimde olması gerektiğini söyledim. Onlar da tamam dediler ve ilgileneceklerini ifade ettiler. Ancak belirttiğim tarihte ürün kargoya verilmemiş. Oğlumun doğum...
16 Temmuz’da Asbayrak İzmir’den bahçe tipi güneş şemsiyesi satın aldık ve 13.800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünün teslimatı konusunda süreç başından beri son derece ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilendi. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve ürünün teslim edilip edilmediğiyle il...
Asbayrak firmasından aldığım ürün, yanlış adres yazdıkları için bana teslim edilmeden kargo firması tarafından kendilerine iade olarak gönderildi. Firmayı tekrar arayıp adres teyidi yaparak ürünün iletilmesi için iletişime geçtim. Bana 258 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa kargo dahil aldığım...
As bayrak adlı firmadan bayrak siparişi verdim. Bana tutarı söyleyip IBAN istediler bende ücretlerini hemen yatırıp dekontu ilettim kendilerine. Bayraklar için benden adres ve t. C. Kimlik numaramı istediler. Adres verdim, telefon bilgimi verdim, adımı yazdım, zaten dekontta yatıran kişi olarak be...
Yorumlar