Aldığım Doğum Günü Pastası Bayat Ve Özensizdi, Özel Günümüz Mahvoldu

27 Eylül’de Adalet Mahallesi’ndeki Ata Ekmek’ten doğum günü pastası siparişi verdim, 28 Eylül’de teslim aldım. 6-8 kişilik çilekli pasta için 800 TL ödedim ve üzerine istediğim resmi eklemelerini talep ettim. Ancak pastayı teslim aldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pasta bayattı, sertti ve içinde neredeyse hiç çilek yoktu. Ayrıca damla çikolata istememe rağmen yok denecek kadar azdı. Pastanın üzerindeki resim çok özensizdi ve hiç krema yoktu, her yeri yoğun krem şantiyle kaplanmıştı. Özel günümüz için aldığımız pastayı çöpe atmak zorunda kaldık ve verdiğimiz paraya da üzüldük.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle işletmeye ulaşma gereği bile duymadım, çünkü bir sonuç alabileceğime inanmadım. Bundan sonra benim gibi başka kimsenin mağdur olmamasını, müşteri memnuniyetine daha fazla özen gösterilmesini ve tüm çalışanların işini titizlikle yapmasını bekliyorum.