Arya Yönetim Aidat İçin Devamlı Arıyor
Trio Sky Konutları Yeşilova site sakiniyim. Site yönetimimiz Arya Yönetim diye bir firmada, her ay tehdit şeklinde aidat isteme olarak mesaj gönderiyorlar. Mesaj göndermeleri yetmezmiş gibi de artık aramaya da başladılar. Ödediğimiz aidatta hizmet sıfır. Sözde sitede kapıcı var, daire kapımın önü 3 gündür çöp suyu akmış şeklinde duruyor. Lakin aidat bedelini tam almayı biliyorlar. Hizmeti kendim yapacaksam neden bir bedel ödeyeyim?




Sayın Ömer bey, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Aidat tahsilat sürecinde kullanılan iletişim dilinin sizi rahatsız ettiğini öğrenmek bizi son derece düşündürdü. Bu konuda daha dikkatli olunması için ilgili birimimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Sakinlerimizle her zaman saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulması firmamızın önceliğidir. Kapı önünüzdeki temizlik sorunu ve hizmet aksaklıklarıyla ilgili bizim iletişim kanallarımıza bilgi verdiğiniz takdirde aksiyon hemen alınacaktır. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için saha kontrollerimizi artıracağımızı bilmenizi isteriz. Arya Yönetim olarak şeffaflık ve hizmet kalitesi bizim temel ilkelerimizdir. Siz değerli sakinlerimizden gelen her eleştiriyi ciddiyetle ele alıyoruz. Dilerseniz yaşadığınız sorunları daha detaylı şekilde görüşmek adına bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.