Arya Gross (Beg E-ticaret - Vafra Lojistik) İade Ücretimi Yatırmıyor

aryagross.com (beg e-ticaret - vafra lojistik) sitesinden 3 Mayıs 2024 de 47829 numaralı televizyon siparişi verdim. Ödemesini havale ile gerçekleştirdim ve 2-6 gün içinde kargoya verileceği bilgisi hem telefonda, hem de WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi.

10 Mayıs 2024 cuma günü ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak ürün gelmedi ve ardından tedarik edilemeyeceği, iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum ve 17 Mayıs 2024 saat 17:00'a kadar hesaba iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bu gerçekleşmedi ve şu an tarafıma cevap dahi verilmiyor. Gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.