to read complaints and reviews, or file yours. 
Arvato kargo IKEA'dan aldığım 18 bin TL'lik masamı getirmedi! Üstelik 1800 TL nakliye parası almasına rağmen! Evde olduğum halde evde değildiniz diyorlar. IKEA'nın da bu kadar sorumsuz kargo şirketi ile çalışması da ayrı bir dram.
Acilen masamın teslim edilmesini istiyorum!
IKEA'dan aldığım masa takımı vs, 3 kutu halindeki kargom Arvato lojistik ile geldi. Güya ayın 17'sinde gelmişler. Evde olduğum halde ne arama sağladılar ne kapı çaldı. Ama teslim edememişler ne yazık ki. Ayın 13'ünde istediğim şey hala elime geçmedi. Arvato Lojistik'e ulaşmaya çalışıyorum. Biz kargo...
IKEA'dan kızım için satın aldığım çalışma masası ilginç bir şekilde henüz adresime ulaştırılmadı. Arvato Lojistik müşteri hizmetleri üzerinden 5 kez kargomun tekrar dağıtıma çıkması adına talep oluşturmuş olmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı. IKEA'müşteri hizmetleri de aynı sistem üzerinden tal...
Şikayetim Arvato kargo şirketi hakkında. Kargo firması IKEA ile anlaşmalıymış ve bugün siparişlerimin ulaşacağına dair mesaj geldi. Evden çıkmadan bekledim. Kargomun teslim edildiğine dair adımı vererek mesaj geldi. Ancak ben evdeydim ve bana teslim edilmedi. Ardından, evde olmadığınız için teslim e...
7 Aralık'ta IKEA sitesinden almış olduğum masa sandalye takımı 12.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtıma çıktığı bilgisiyle tüm gün evde bekledim, şu an saat 19.49 ve adeta dalga geçer gibi 'Kusura bakmayın, bugün dağıtım yapılamadı' denilerek ürün tekrar ...
IKEA'dan aldığım ürünler günler önce Arvato kargoya verildi. Takip sistemine girdiğimde 'alıcı adreste bulunamadı' yazıyor, bir kere arayıp iletişime geçmediler. Kargoyu teslim etmek için en ufak çaba sarf etmediler, üstelik müşteri hizmetleri diye bir olay asla yok, muhatap bulamıyorum. Üstüne üst...
Yorumlar