Siparişimde Hem Ürün Hem Hizmet Hayal Kırıklığı Yaşadım

23.07.2025 tarihinde Artuklu Telkari’den online olarak gümüş hasır dorika set satın aldım. Aldığım setin küpesinin arkası o kadar sertti ki, daha kulağıma takamadan kırıldı. Bu sorunum çözülse de bu kez bileklikle ilgili ölçü problemim oldu. Bileğimin ince olduğunu özellikle belirterek ölçü dahilinde yapılmasını rica etmeme rağmen, bana standart bir bileklik gönderildi ve bileklik neredeyse dirseğime kadar geliyor.
Kırılan küpeyi Yurtiçi Kargo’nun 315206960 anlaşma kodu ile firmaya gönderdiğim sırada kargo firmasıyla da sorun yaşadım ve bunu telefonda görüştüğüm hanımefendiye ilettim. Ancak iletişim tarzından rahatsız olduğum için tekrar aynı süreçle uğraşmamak adına, büyük gelen bilekliği geri göndermedim ve mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bileklik bileğime göre yapılabilecekse değiştirilmesini talep ediyorum. Dirseğime kadar geldiği için kullanamadım.










