Eğitim Portalına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Fatih Sultan Mehmet Üniversitesi Artısertifika üzerinden Göç ve İltica Hukuku Eğitimi için 18.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 850 TL ödeme yaparak kaydoldum. Ancak sisteme giriş için verilen şifre sürekli hata veriyor ve "Şifre hatalı" uyarısı alıyorum. Eğitim videolu ve istenilen zamanda erişilebileceği belirtilmiş olmasına rağmen, portala hiçbir şekilde giremiyorum.
Müşteri hizmetlerine hem online canlı destek hem de telefon yoluyla ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Eğitimden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sisteme sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.



