to read complaints and reviews, or file yours. 
08/2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş şubesinden aldığım Artema marka tuvalet musluğunun başlığında yaklaşık 1 aydır su izi gibi görünen fakat hiçbir şekilde çıkmayan lekeler oluştu. Fark ettiğim günden bu yana çeşitli temizlik yöntemlerini denememe rağmen bu lekeleri temizleyemedim.
Kısa süre önce alınmış bir ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güvenimi sarsıcı bir durum oluşturdu. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunla karşılaşmak istemezdim.
Artema ve Koçtaş’tan, bu musluğun incelenerek ürünün değiştirilmesini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İzmir Balçova Koçtaş mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde Vitra marka banyo dolabı takımı olarak aldığım setin içinden çıkan Artema marka musluk bataryasında, hiçbir kimyasal madde kullanmadığımız halde kalıcı su lekeleri gibi duran izler oluştu. Ürün takıldıktan yaklaşık iki gün sonra bu lekeleri ...
05/03/2023 tarihinde İzmir/Aliağa'daki Koçtaş mağazasından almış olduğum Artema marka lavabo bataryası kısa sürede su lekeleri oluştu. 04/05/2023 tarihinde servisi arayarak durumu anlattım, merkeze bildireceklerini söylediler. Bir cevap alamayınca tekrar aramam gerekti. Lavabonun fotoğrafını çekip g...
18.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Koçtaş şubesinden Artema marka banyo lavabosu bataryası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Koçtaş’ın yönlendirmesiyle Artema Kurtköy Min Yapı servisine teslim ettim. Servis, iç mekanizmasının değişmesi gerektiğini, ancak pa...
Artema filtreli ara musluk aldım, 8 ayda su kaçırmaya başladı. 27/01/2024 tarihinde Koçtaş mağazasından aldığım, sözde 10 yıl garantili musluk 8 ayda su kaçırmaya başladı. 25/02/2025 tarihinde Koçtaş mağazasına giderek durumu anlattım, kendilerinin bir şey yapamayacağını, Artema yetkili servise ürün...
2020 yılında Koçtaş'tan aldığım mutfak musluğum her gün biraz daha paslanıyor Artema kalitesine güvenerek aldığım musluk tam bir hayal kırıklığı oldu. Reklamlarında 10 yıl garanti süresi olduğunu söylüyorlar ben de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yorumlar