Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arte Tesisat'ın Eksik Hizmeti Ve İletişim Sorunları

profile
10 Ekim 2024 16:34
1.267

15 Temmuz'da banyomuzda su sızıntısı şüphesi ile Arte Tesisat firmasına başvurdum. Firma su kaçağı tespiti için ekibini gönderdi ve gizli rezervuardan su sızıntısı olduğunu tespit ettiler. Aynı zamanda tıkalı giderler olduğunu belirttiler ve işi yapacak ustalara yönlendirdiler. Tıkalı gider sorunu bir cihazla çözüldü. Rezervuar sorunu için ise klozet değişikliği yapılması gerektiği söylendi ve bir usta yönlendirildi. Klozet değiştirildi ve aşınan derzler değiştirildi. Ücreti ustanın hesabına yatırdım.

Ancak kısa bir süre sonra klozetin yanındaki musluktan su sızıntısı devam etti. Ustayı aradım, gelip tamir etti. Bir hafta sonra bu sefer sifon çekildiğinde yere su akmaya devam etti. Ustayı tekrar aradığımda ek ücret istediğini söyledi ve gelmedi. Bunun üzerine Arte Tesisat firmasını aradım; konuyu anlattım, telefondaki kişi geri döneceğini söyledi ancak geri dönüş yapmadı. Üstüne tekrar aradığımda da yüzüme kapattı telefonu! WhatsApp mesajlarıma da dönen olmadı. Firma işini eksik yaptığı için şu an banyo ıslak halde. Yarım kalan işi tamamlamalarını talep ediyorum çünkü belirttikleri ücreti kendilerine eksiksiz ödedim.
Bunun yanında kendilerinden fatura ve rapor istemiştim arıza ile ilgili. Ancak onları da vermediler. Rapor ve fatura da talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 19:21
1.015
Tesisat Hizmetim Hem Maliyet Hem De Verilen Hizmet İle Yaşadığım Korkunç Mağduriyet
1
Mitat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2024 19:56
1.982
Ravza Yapı Tesisat Tesisat Sorunları Ve Mağduriyetimiz

profile
28 Mart 2024 16:35
708
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 19:26
321
Benzer Şikayet Yaz