to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında sıfır olarak aldığım Arora Safari 2024 model motosikletimin 500 km bakımını yaptırmak için beni Etimesgut Duran Motor servisine yönlendirdiler. Bakım için servise gittiğimde motosikletin direksiyon bölgesinden ses geldiğini, dengesizlik yaptığını ve bu durumun kaza yapmama sebep olabileceğini özellikle belirttim. Oradaki görevli, sorunun garanti kapsamına girdiğini, parçanın değişeceğini ve sipariş geçeceklerini söyledi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne arayan ne soran olunca Arora merkezi aradım, benden sipariş numarası istediler. Ben de bu nedenle motosikletimi götürdüğüm Etimesgut Duran Motor servisini aradım ve sipariş numarasını sordum. O zaman parçaya hiç sipariş vermediklerini, sipariş geçmeyi unuttuklarını söylediler. Daha sonra hızlı bir şekilde sipariş vereceklerini ilettiler. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay daha bekledim, tekrar servisi aradığımda ise bu kez parçanın garantiye girmediğini söylediler.
Motosikletimin direksiyon bölgesinden ses gelme sorunu 500 saat bakım süresi dolmadan önce başlamış olmasına rağmen, önce garanti kapsamında denilip sonra “garantiye girmiyor” denmesi ve siparişin unutulması nedeniyle mağdur oldum. Arora’dan direksiyonla ilgili arızalı parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
Arora verano motosiklet satın aldık. Motosikletin serviste hazırlandığını ve teslime hazır olduğunu söylediler. Biz de ruhsat işlemlerini tamamladık. Teslim almaya gittiğimizde, motosikletin kilometre saatini başka bir arızalı motosiklete taktıklarını öğrendik. Fabrikadan yenisini istediklerini, anc...
Arora motosiklet satın aldım. Hem Arora hem de servisleri çok ilgisiz ve aldığımda bin pişman oldum. Aldığım motor 500 km bakımdan önce direksiyon hatası verdi. Arora yetkili servisi garantiye girmez dedi. Daha sonra başka bir servis aradım ve uygun fiyata yapacağını söyledi. Arora yetkili servisi ...
Arora GT 124 model motosikleti 24 Nisan 2024'te satın aldım ve 17 Mayıs 2024'te arıza yaptı. Yaklaşık 700 km'de falan. Motor servise gitti ve Arora'nın Adana'daki fabrikası yandığı için Çin'den yeni parçalar talep edildiği bilgisini aldım. Ancak bu süreç 1 ayı geçti. Sonunda parça geldi ve motoru se...
Arora marka motosiklet aldım. 2024 Şubat ayında kaza yaptım. 2024 Nisan ayında Gölcük Agasaray motosiklet servisine motosikleti teslim ettim. O dönemde yangın nedeniyle yedek parça veremediklerini söylediler. Nisan ayında motosikleti teslim ederken 18.000 TL ödeme yaptım. 1 yıl 2 aydır parça temin e...
Yorumlar