to read complaints and reviews, or file yours.Arora Max-T Yedek Parça Temininde Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet
Arora marka motosiklet aldım. 2024 Şubat ayında kaza yaptım. 2024 Nisan ayında Gölcük Agasaray motosiklet servisine motosikleti teslim ettim. O dönemde yangın nedeniyle yedek parça veremediklerini söylediler. Nisan ayında motosikleti teslim ederken 18.000 TL ödeme yaptım. 1 yıl 2 aydır parça temin edilmediği için motosikletim serviste bekliyor. Firmayı aradığımda yedek parçaların ellerinde olduğunu söylüyorlar. Motosiklet servisini aradığımda ise 'Size var diyorlar, bize vermiyorlar' şeklinde bilgi alıyorum. Bayi, ihtiyaç duyulan parçaların kodlarını ve sipariş numarasını vermiyor. Firma ise parça bilgisi ve sipariş numarası olmadan bilgi veremeyeceklerini iletiyor. Servis hizmeti ve yedek parça desteği konusunda sorun yaşıyorum. İşin peşini bırakmayacağım, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Eğer bir hafta içinde dönüş yapılmazsa şikayet edeceğim.
