Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Arora Satış Sonrası Bakım Yetkili Servis

profile
29 Eylül 2023 11:34
10.445

Sahibi olduğum Arora Cappucino 125 marka motosikletimi 500 km bakımı için bana en yakınılan İzmir Konak Yeşildere caddesindeki Motorom servisine götürdüm. İlk önce motosikleti nereden aldığımı sordu, sonrasında ben daha kendi sattıklarımın bakımına yetişemiyorum başka servise götürün cevabını aldım. Daha sonra Karabağlar ilçesindeki Yağmur Motor yetkili servisine götürdüm. Motoru bırakıp akşam 5 te almaya gelmemi 700 TL ücretinin olduğunu söylediler. Bıraktım, bir süre sonra arayıp bakımın bittiğini teslim alabileceğimi söylediler. Gittim teslim almaya ne bir bilgilendirme ne bir fatura ne yapıldığına dair hiçbir şey yok. Ödemeyi elden aldıklarını kart veya IBAN a havale almadıklarını söylediler. Bakımda ne yapıldı sisteme işlendi mi yetkili serviste bakımının yapıldığına, garantisinin devam ettiğine dair bir kaydın olup olmadığını sorduğumda ruhsatı verirsem işleyeceklerini söylediler. Fatura istediğimde o zaman +KDV ödeyeceksiniz dediler. Ödedim. Böylesine baştan savma böylesine merdiven 6 bir hizmet kabul edilemez. Şu anda bakımın yapılıp yapılmadığı konusunda da şüphelerim var. Milyonlarca müşterisi olan firmaya hiç yakışmıyor. Her önüne gelen tamirciye yetkili servis ünvânı verilmemeli kurumsal denetim olmalıdır diye düşünüyorum. Umarım gerekli merciler şikayetimi görür.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantisi Devam Eden Motosikletime Yüksek Masraf Ve İletişim Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 16:10
4.501
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arora Cappucino 125 Motosikletimde Şanzıman Sorunu

profile
22 Ağustos 2023 16:32
14.583
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2023 10:44
24.051
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arora Cappucino 125S Motosikletimin Kronik Sorunları Ve Garanti Mağduriyeti

profile
11 Temmuz 2025 17:03
5.036
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Arora 125 Cappucino Motorum 2 Aydır Serviste, Sorunum Çözülmüyor!

profile
11 Temmuz 2025 14:01
3.751
Benzer Şikayet Yaz