Arora Motosiklet Sigorta Tamiri Sorunu
Sıfır olarak yetkili bayiden aldığım Arora marka motosiklet ile karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Tutanak tutuldu, belgeler hazırlandı fakat motosikleti sigortadan yaptıracak bir bayi bulamıyorum. Tamircileri zaten geçtim, Arora yetkili bayi olan yerler bile "Biz sigortadan motor tamiri yapmıyoruz" diyerek başından atıyor. Bununla ilgili Arora merkezine ulaşıp durumu anlattığımda ise "Bayiler sigortadan tamir yaptığında paralarını geç alıyor, biz onlara karışamıyoruz, yapıp yapmamak bayilerin inisiyatifinde" diyerek müşteriye yardımcı olmak yerine "Ne yaparsan yap, bana ne kardeşim" mantığıyla hareket ediyor. Kısacası, üç kuruş ucuz olacak diye, müşteriyi umursamayan, satış sonrası hiçbir destek vermeyen böyle markalardan motosiklet alırken bir daha düşünmek gerektiğini görmüş olduk.















