Arora Motor Yokuş Yukarı İstop Etme Sorunu

Arora marka motoru 2 ay önce satın aldım ve yokuş yukarı çıkarken istop etme sorunu yaşıyorum. Motoru Tekirdağ/Çorlu yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, henüz 2 aylık bir motor olmasına rağmen benden kaynaklanan bir arıza olduğunu belirterek 2000 TL ücret talep etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda Arora'nın servisinin haklı olduğunu belirtip telefonu kapattılar. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve Arora markasının müşteri hizmetleri ve servis hizmeti rezil bir durumdadır. Lütfen bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum.