to read complaints and reviews, or file yours.Arora Felix Pro Motor Araçta Birçok Arıza Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle İade Talebi
Bimaks’tan Manisa Akhisar’da Arora Felix Pro Motor aracı 04.06.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı kargoyla getirirken bazı sıkıntılar olmuş ancak ben bunları servise götürdüğümde net olarak fark ettim. Araçta frenlerin bozuk olduğu, direksiyonun yamuk olduğu, arka lambanın iç kısmındaki lambanın kırık olduğu, zil’in çalışmadığı, araç üzerinde çizikler ve vuruklar bulunduğu ortaya çıktı. Aracı aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum.
Bu durum üzerine firmayla görüştüğümde bana servise irtibata geçmem söyleniyor ancak servisi aradığımda firmadan kendilerine herhangi bir bilgi verilmediğini ifade ediyorlar. Yani ne firmadan ne de servisten somut bir çözüm üretilmedi, arada mağdur bırakılmış durumdayım. İletişim için de 0532*******75 numarası üzerinden ulaşılabiliyorum.
Aracı teslim aldığım andan beri bu sorunları yaşadığım ve araç hasarlı/arıza şekilde elime ulaştığı için, Bimaks’tan Arora Felix Pro Motor için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Bimaks Motorlu Araçlar’dan Arora Felix Pro motor satın aldım. Aracı aldıktan sonra motor çalışırken kendiliğinden istop etmeye başladığını, direksiyonunda sorun olduğunu, araç üzerinde vuruklar ve çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca arka lambanın iç lambası kırık olduğu için sinyal ve aydınlatma da düzgün çalışmıyor.
Bu sorunlar nedeniyle 04.06.2026 tarihinden beri satıcıyla defalarca görüşmeme rağmen aracı değiştirme konusunda hiçbir çözüm üretmediler. Yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptığım bu araçtan ne güvenlik ne de kullanım açısından verim alamıyorum. Çözüm sunulmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu arızalı ve hasarlı Arora Felix Pro motorun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
