Arora Bayisinde Fiyat Ayrımı Ve İade Talebi

Mersin’deki Arora bayinize, Arora htx 50 Pro motosiklet almak için gittiğimde bana taksitli satış fiyatı olarak 110.000 TL söylendi. 30.000 TL’yi peşin vereceğimiz için fiyatı 108.000 TL’ye indirdiklerini belirttiler. Bu şartlarla 30.000 TL’yi nakit ödedim, kalan 78.000 TL’yi de 7 taksite böldüler.

Ancak aynı bayi sahibi, aynı motosiklet için internet ilanı verip arkadaşım bayiyi aradığında, taksitli satış fiyatı olarak doğrudan 105.000 TL söylemiş. Arkadaşım bana bu ilanı ve WhatsApp üzerinden geçen 105.000 TL’lik yazışmayı gösterdi. Motoru teslim almak için bayiye gittiğimizde bu durumun nedenini sorduğumuzda, “o Bizim İnternet satışımız, bu da mağaza satışımız” şeklinde açıklama yaptılar.

Aynı ürün için, aynı bayi üzerinden, aynı ödeme şekliyle birine 105.000 TL, bana 108.000 TL denmesi, kendimi müşterisi olduğum marka ve bayii tarafından kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Bu tutum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aradaki fiyat farkının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma iade veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.