to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak Armonia.tr firmasından sosyal medyada çıkan reklamlarına güvenerek çay demlemek amaçlı delikli cam bir termos satın aldım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde 650 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle sipariş ettim, sipariş numaram 1641’dir.
Ürünün kullanımında, talimatlarında belirtildiği gibi iki kez ters çevrilmesi gerekiyor ve bu işlem kaynar su varken yapılıyor. Denediğimizde bu çevirme işlemleri sırasında termosun su akıttığını fark ettik. Detaylı incelediğimde tabana yakın bir bölgede çatlak olduğunu gördüm. Başta eşimin kapağı iyi sıkmamış olabileceğini düşünerek biraz daha güç uygulayıp sıkmayı denedim, bu sırada termos tam da çatlak olan yerden kırıldı ve elimi kesti. Hem sağlık açısından risk yaşadım hem de hediye olarak aldığım ürün böyle olunca ciddi bir hayal kırıklığına uğradık.
Sorunu firmaya e‑posta ile ilettim, ancak iletişim bilgilerinde telefon numarası bulunmuyor. Mailime yanıt gelmeyince bir kez daha mail attım. Yine geri dönüş olmayınca sitelerinde bulunan formu doldurup iki kez de bu şekilde başvuru yaptım. Bütün bu girişimlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürün hem güvenlik hem de kalite açısından reklamlarında tanıtıldığı gibi çıkmadı. Eğer ürünlerine güveniyorlarsa sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, bunu yapmayacaklarsa da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Şubat 2023’te A101 online mağazasından çeyizim için 1.9 litrelik Stanley Classic termos satın aldım. Ürünü o dönemde 1000 TL’ye almıştım. 2025 Nisan ayında evlendim ve geçen hafta ilk kez kullanma fırsatı buldum. Sabah 07.00’de kaynar çay koyduğum termosun, saat 11.00’de çay tamamen soğuduğu için iç...
Karaca’dan internet üzerinden 15 Ekim tarihinde Karaca Rimo Sızdırmaz Çelik Termos 600 ml satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra üzerinde 8 saat sıcak tutma ibaresi olmasına güvenerek sabah 08.30–09.00 civarı kaynar su koydum, ancak saat daha 12 olmadan su belirgin şekilde soğumuştu. Durumu müşter...
aromia.tr’den Instagram üzerinden “2 alana 3. Bedava” kampanyası ile bitki çayı demleme ürünü sipariş ettim. Gönderilen üç üründen biri kırık halde elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık bir haftadır durumu iletmek için defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Kargo belgesi elimd...
27 Haziran 2025 tarihinde Karaca online uygulamasından aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro ürünüm arızalandı ve termostat arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak termostat arızası giderilmediği için ürün tekrar su ısıtmıyordu. 11 Temmuz 2025...
Amazon’dan Stanley marka 2,3 litre termos siparişi verdim. 6 Ekim 2025 tarihli ilk siparişim (Sipariş No: 171-9146677-0011513) kusurlu, çizik ve deforme şekilde geldi. Ürünü hiç kullanmadan, açar açmaz fark ettiğim için hemen iade ettim ve müşteri hizmetlerine resimleriyle birlikte durumu ilettim. B...
Yorumlar