Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Aroe
  • Aroe Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
ID:35741723

Aroe Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Smsmamam
Aroe
15 Nisan 18:27
18

Aroe’den verdiğim #1907 numaralı siparişimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu siparişi 11 Şubat’ta verdim, ancak kargo onayı ancak 11 Mart’ta yapıldı. Buna rağmen siparişim sistemde yaklaşık 1 aydır “yolda” olarak görünmesine karşın herhangi bir kargo hareketi ya da ayrıntılı kargo bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte Aroe ile WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Attığım e-postalar da iletilmediği için firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar kimse benimle irtibata geçmedi.

Siparişimle ilgili net ve resmi bir şekilde bilgilendirilmek ya da ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Haftalardır süren bu belirsizliğin ve ciddi gecikmenin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

aroe-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 19 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
İşıl
Black Fashion
09 Mart 22:41
1.854

Black Fashion’dan 19 Şubat tarihinde online olarak verdiğim #17677 numaralı siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerden birinin 28 Şubat’a kadar ön sipariş olduğu, diğer ürünlerin de onunla birlikte gönderileceği tarafıma WhatsApp üzerinden ile...

siparisim-19-gun-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-3.jpg
3 Yorum

Gofeel Sipariş Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Aleyna
Gofeel
03 Mart 2024 11:47
1.312

14 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı kargo firması hakkında da bir bilgi yok. Mail olarak siteye ulaşmaya çalıştım dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden ulaştım bu hafta gelecek dendi kaç neredeyse 20 gün oldu elimde ne ürün var ne de kargo kodu var. Cuma günü tekrar mesaj atıp ürünün ...

Touch Silky Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Bilgilendirilmedi!

profile
Sıla
Touch Silky
16 Ocak 20:27
212

10 Ocak tarihinde touchipek.com üzerinden #67767 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 476,50 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama...

Touch Silky Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Bilgilendirilmedi!

Touch Silky Sipariş Gönderilmedi ve İletişimsizlik Geri Ödeme Talebi

profile
Canan
Touch Silky
15 Ocak 12:11
226

17 Aralık tarihinde touchipek.com internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 1.485 TL tutarında bir takım ürün satın aldım. Sipariş oluşturulurken sistem tarafından bir sipariş numarası verildi, ancak bu numaranın herhangi bir anlamı olmadığını sonradan fark ettim; çünkü aradan uzun süre geçmesine ...

Benzer Şikayet Yaz