Aro Piliç Schnitzelinden Tüy Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu

10.06.2026 tarihinde Kuşadası Metro mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Aro marka piliç şnitzeli pişirip yerken, ürünün içinden tavuk kanadına ait tüy çıktığını fark ettim. Pişmiş yemeğimin içinden bu şekilde bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Özellikle çocuğuma yedirirken tüyü çocuğumun fark etmesi onu psikolojik olarak da olumsuz etkiledi.

Bu olay sonrasında Metro Market veya Aro ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu yaşadığım durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Özellikle gıda ürünlerinde böyle bir dikkatsizlik ve hijyen sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bir daha Metro’dan bu tarz ürünleri almayı düşünmüyorum.

Bu nedenle ilgili ürün ve üretim hattı için gerekli kontrollerin ve denetimlerin titizlikle yapılmasını, benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin nasıl yönetileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.