Doktorun Dinlememesi Ve Tedavi Sonrası İltihabın Çözülmemesi

Arnavutköy Devlet Hastanesi İstanbul Genel Cerrahi bölümüne tırnak batması şikayetiyle başvurdum. İlk gittiğimizde muayeneyi yapan Dr. E. O. tırnağın çekilmesi gerektiğini söyledi ve çekim işlemi yapıldı. Yaklaşık 6 ay sonra aynı bölgede iltihap oluştu ve bu kez randevusu açık olan Genel Cerrahi doktoru Dr. A. S. C.’ye 18 Haziran 2026 tarihinde muayene için gittik.

Muayene sırasında kendisi bizi doğru düzgün dinlemedi, derdimizi ancak zorla anlatabildik. Neden kendisine randevu aldığımızı sorgulayıp tırnağı çeken doktora randevu almamız gerektiğini söyledi, ancak tırnağı Dr. E. O. değil, unvanını tam bilmediğim ve asistan olduğunu düşündüğüm başka bir doktor çekmişti. Bu yaklaşım ve tavır, rahatsızlık yaşayan bir hasta olarak beni oldukça incitti.

Muayene sırasında iltihabı patlatmak gerektiğini söyledi ve biz de hekim bilgisine güvenerek bu işleme onay verdik. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, aksine hâlen sorun yaşamaya devam ediyorum. İnsanlar zaten bir rahatsızlıkları olduğu için hastaneye başvururken, doktorların hastalara sanki keyfi gelmiş gibi davranması ve empati kurmaması kabul edilebilir değil.

Benim hastaneden ve özellikle ismini belirttiğim hekimden beklentim, hastalara karşı daha anlayışlı, saygılı ve özenli bir yaklaşım sergilenmesi, dinlenip ciddiye alınmamız ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasıdır.