Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor

Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor
Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor
profile
Abdulkadir
24 Mayıs 2025 14:20
850

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanmaya başladım. Teklif vermek için bakiye yüklememiz gerekiyormuş. Yükledim, iş fırsatları sekmesinden ilgilendiğim ilanlara teklif verdim. Sabahına hesap kimlik doğrulaması için kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını atmam gerektiği yazıyordu. Onu da yükledim. Şikayetlerin tamamını okudum, hesabı 1-2 gün içerisinde onay sürecinden sonra açıyorlarmış. Fakat bu onay süreci neden bu aşamada önümüze çıkıyor? Üyelik oluştururken yapılsa daha doğru olmaz mı? Şimdi ben sistemde bugün için hizmet bekleyen kişilere teklif verdim. Kişiler, ben bugün geri dönüş yapmadım diye işi bir başkasına verirse ben burada mağdur olmuyor muyum? Konuyla ilgili kesinlikle Tüketici Hakları'na başvuracağım. Derdim paramı geri iade etmeniz değil, insanları mağdur duruma düşürmeniz.

24 Mayıs 2025 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Mayıs 2025 17:32

Merhaba Abdulkadir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Abdulkadir
Abdulkadir
25 Mayıs 2025 00:58

Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra Armut tarafından bir temsilci aradı güzel tatlı bir dille sistem bu şekilde müdahale edemiyoruz maalesef dedi sonuçta karşımdaki de bir insan bir çalışan ne diyebilirim ki fakat öneri şikayetleriniz şirket yetkililerine iletilecektir dedi hanımefendi ama şirket, kullanıcıların fikirlerini önemsiyor olsaydı benim yaşadığım sorunun aynısını onlarca kişi burada paylaşmazdı ben Tüketici Hakları'na bildirdim durumu ilgileneceklerini sonucu bana da bildireceklerini ilettiler. İlgililere teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emir sonucu yetersiz buldu

Armut Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Teklif Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Emir
26 Mayıs 2025 18:22
1.224
Armut Uygulamasında Hesap Doğrulama Ve Teklif Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
5
Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mucahit
23 Şubat 2025 22:05
1.346
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selma
28 Ağustos 2024 16:36
3.350
"Çok kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiler. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan çözülse sorunlar. Teşekkürler..."
Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahattin
14 Ocak 2025 19:19
1.864

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz