Armut Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmetcan · 2025-12-20T11:37:28+03:00

Armut uygulamasında elektrik bölümünde hizmet vermek için hesabıma giriş yapıp birkaç müşteriye teklif verdim. Kısa bir süre sonra hesabımın kısıtlandığına dair uyarı almaya başladım ve o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamaz, teklif veremez hale geldim. Yaklaşık iki gündür hesabım kısıtlı durumda ve platformu aktif olarak kullanamıyorum. Herhangi bir ödeme, ücret kesintisi veya bakiye ile ilgili bir işlemim olmadığı halde, hesabımın neden kapatıldığına veya kısıtlandığına dair bana e-posta ya da SMS yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Armut destek hattı ile iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığının açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini, en azından detaylı bir açıklama yapılarak sorunun netleştirilmesini istiyorum.

Armut

Merhaba Ahmetcan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ahmetcan

Nereden nasıl yükleyeceğim?

Armut

Merhaba Ahmetcan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.