Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunları: Armut'ta Hizmet Güvencesi Eksikliği

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunları: Armut'ta Hizmet Güvencesi Eksikliği
Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunları: Armut'ta Hizmet Güvencesi Eksikliği
profile
Deniz
04 Şubat 2025 14:44
5.042

Armutta temizlik hizmeti veriyorum. Bir müşterinin talebiyle 3 arkadaş inşaat sonrası ev temizliğine gitti. Müşterinin talepleri yerine getirildi fakat detaylı ev temizliği istendiğinden sadece yol parası verip gönderdi. Böyle bir hak yemek yok. 6 bin tl yerine 2 bin tl verdi. O da yol paranız ne kadar tuttu diye sorup verdiği para. Müşterinin talep ettiği şeyler yapıldı ve fazlası yapılmadı diye hem zamandan hem malzemeden hem de emeğimizden olduk. Armut uygulamasında bu konu hakkında yardım alabilip ulaşacağımız kimse yok. Hizmet bu şekilde nasıl hizmet verebilirim. Ödemem güvence altına alınmadan üstelik bir de aşağılandık. Armut'un bu müşteriyle iletişime geçip ev temizliği istiyorsa o seçeneği seçmesi gerektiğini veya isteklerini yazılı olarak uygulamaya yazması gerektiğini söylemesi gerekiyor. Paramın kalanını talep ediyorum. Aksi takdirde uygulama için de kişi için de oluşan mağduriyetimden kaynaklı dava yoluna gideceğim.

04 Şubat 2025 15:12 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Deniz Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Deniz
Deniz
04 Şubat 2025 15:39

Bu şekilde süreci hızlandıramazsınız ben tarafınızdan aranmak istiyorum ve problemimin kısa sürede çözülmesini talep ediyorum yol masrafım emeğim malzeme masrafım hiçbirini karşılamıyor verilen ücret anlaşılan ücretle aynı değil aranmak ve iletişime geçmek istiyorum muhatap istiyorum

06 Şubat 2025 09:47

Merhaba Deniz Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mart 2025 12:41
2.662

profile
Hamza
08 Nisan 2024 10:18
1.871

profile
Dursun
10 Ekim 2024 10:12
4.572
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Armut Temizlik Hizmeti Veremiyor

profile
Mustafa
15 Nisan 2025 09:18
4.863

profile
Merve
01 Ağustos 2025 15:00
2.191

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz