to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da İzinsiz 3000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Armut.com’da işletme hesabı üzerinden hizmet veriyorum. 19.08.2026 tarihinde bir işe fiyat vermek için bakiye yükle butonuna tıkladım. Yükleme tutarını seçeceğim herhangi bir ekran açılmadan, rızam ve onayım olmadan bireysel kredi kartımdan otomatik olarak 3.000 TL tutarında çekim yapıldı.
Herhangi bir tutar seçimi, onay ekranı veya işlem onayı vermeden bu şekilde yüksek meblağda bir çekim yapılması hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak Armut.com destek ekibine iki defa e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
İzinsiz şekilde çekilen bu 3.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, söz konusu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bu tür tek tıkla, onaysız ve tutar seçimsiz çekimlerin engellenmesi için gerekli sistemsel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Doğan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için Armut.com hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Doğan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederim
