to read complaints and reviews, or file yours.Armut’a Gönderilen 1200 TL’nin 5 Günlük Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi
01.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Armut Teknoloji Anonim Şirketi adına 1.200 TL havale/EFT işlemi yaptım. Normalde bu tutarın 2–3 saat içinde Armut hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ Armut hesabımda görünmüyor.
Dekont ve işlem detaylarında tutarın Armut’a başarılı bir şekilde gönderildiği görünüyor ancak uygulama bakiyeme yansımadığı için ne hizmet alabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar Armut müşteri hizmetleriyle bir iletişim kurmadım.
Gönderdiğim 1.200 TL’nin acilen Armut hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna Havale/EFT bölümünden ulaşabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ali Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
