Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Ev Temizliğinde Özensizlik Ve Çalışanların Kaba Davranışları Mağduriyet Yarattı

profile
Samed
12 Ekim 2025 00:12
1.752

11 Ekim'de Armut üzerinden İstanbul Başakşehir’de k*** ı*** temizlik şirketinden ev temizliği hizmeti aldım. Hizmet sonunda özellikle banyoların çok özensiz bırakıldığını, kireç lekelerinin ve kirlerin temizlenmediğini fark ettim. Genel ev temizliği fena olmasa da banyoların bu şekilde bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca, çalışanlar işleri bittikten sonra beni aradılar ve 20 dakika içerisinde eve gitmeme rağmen asansör kapısında yüksek sesle bağırıp çağırmaya başladılar. Geç geldiğimi söyleyerek bana kaba davrandılar ve evi kontrol etme fırsatı dahi vermeden ödemeyi hemen talep ettiler. Üstelik, yemek dahil anlaşmamıza rağmen gün içinde ihtiyaçları olup olmadığını sormadığım için bana hakaret ettiler. Çalışanların üslubu son derece kaba ve saygısızdı; komşular bile gürültüden rahatsız olup kapıya çıkmak zorunda kaldı.

Yaşadığım bu olumsuzlukların ardından şirket yetkilisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya özür sunulmadı. Hizmet için 6500 TL ödeme yaptım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım; fakat sonradan şirketin yorumlarını incelediğimde benzer şikayetlerin başkaları tarafından da dile getirildiğini gördüm.

Şirketten en azından bir özür ve yaşadığım mağduriyetin karşılanması adına ücretin bir kısmının iadesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

15 Ekim 2025 10:25

Merhaba, Sizi 14.10.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakime
08 Eylül 2025 13:36
1.125
Temizlik Görevlisinin Zamanında Gelmemesi Ve Hizmetin Eksik Ve Kötü Sunulması
Temizlik Görevlisinin Zamanında Gelmemesi Ve Hizmetin Eksik Ve Kötü Sunulması
Temizlik Görevlisinin Zamanında Gelmemesi Ve Hizmetin Eksik Ve Kötü Sunulması
temizlik-gorevlisinin-zamaninda-gelmemesi-ve-hizmetin-eksik-ve-kotu-sunulmasi-4.jpg
temizlik-gorevlisinin-zamaninda-gelmemesi-ve-hizmetin-eksik-ve-kotu-sunulmasi-3.jpg

profile
Berna
31 Aralık 2023 14:04
1.519

profile
Tülay
11 Mayıs 2025 12:19
1.801
Beklentilerin Altında Temizlik Ve Ekstra Ücret Talebi
Beklentilerin Altında Temizlik Ve Ekstra Ücret Talebi
Beklentilerin Altında Temizlik Ve Ekstra Ücret Talebi
Beklentilerin Altında Temizlik Ve Ekstra Ücret Talebi
+1
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülay
29 Ekim 2023 18:41
4.297
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
09 Kasım 2023 13:06
3.730
Benzer Şikayet Yaz